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            廣州航天云數科技有限公司

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            電話錄音系統有什么功能?
            來源: | 作者:pmod47635 | 發布時間: 2019-03-20 | 544 次瀏覽 | 分享到:
            電話錄音電話是指自動將電話通話內容記錄在電腦硬盤上,以便日后進行查詢、管理、取證和培訓的專用設備。目前電話錄音功能主要包括:實時監控錄音、遠程監控錄音、錄音文件保存、錄音查詢功能、多路電話機錄音功能等。
                 電話錄音電話是指自動將電話通話內容記錄在電腦硬盤上,以便日后進行查詢、管理、取證和培訓的專用設備。目前電話錄音功能主要包括:實時監控錄音、遠程監控錄音、錄音文件保存、錄音查詢功能、多路電話機錄音功能等。

                 電話錄音系統主要用于企業內部的監管和銷售人員與客戶溝通的對話,方便及時溝通記錄重要信息,并且能夠實現后期跟進,不流失一個重要的意向客戶,不拖延解決用戶困難的時間,真正做到及時,高效。

            電話錄音系統有哪些功能:

                 1、實時監聽--可實時監聽每一條通道的通話內容。

               2、自動循環錄音--當系統的硬盤空間將滿時,系統將自動清除最先錄音的文件,確保系統常年不間斷運行。

                 3、未接來電--有新的未接來電時,系統會自動記錄來電號碼,該功能需要電話線有來電顯示才能實現。

                 4、多種錄音啟動方式--錄音啟動方式靈活,具有壓控、鍵控、聲控多種啟動方式,可以是某段時間內錄音,也可以是24小時錄音。

                 5、方向辨別--自動辨別電話的“撥出”或“撥入”方向,自動檢測來電制式并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。

                 6、電話管理:強大的電話管理功能,可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。

                 7、網絡查聽:在一臺電腦上安裝電話錄音系統以后,可以在局域網里的其它電腦上查聽錄音。

                 8、錄音檢索:實現復雜的通話記錄快速檢索??筛鶕ǖ捞柎a,通話日期,時間,主被叫號碼等檢索錄音記錄。

                 9、直觀界面:界面分各通道呈現其話機摘掛機狀態及通話情況文字提示,直觀易學易用。
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